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　　南宮2810月8日，市民小王就遇到這樣一個(gè)經(jīng)歷。她花了6480元，在“JS舞蹈”金牛凱德店報名了舞蹈課程。然而，繳費三個(gè)小時(shí)后，小王發(fā)現自己年底將搬的新家，距離這家機構的分校都比較遠，便提出退費申請，但機構卻稱(chēng)，已簽訂合同，拒絕退款；如果堅持要退費，將扣除30％的違約金和10％的工本費。

　　小王對此無(wú)法接受，“交了錢(qián)才三個(gè)小時(shí)，一節課沒(méi)上，也沒(méi)到協(xié)議上約定的服務(wù)時(shí)間，為啥退費就要扣掉兩千五百多？”

　　記者注意到，小王的“退費難”不是個(gè)例。在部分地區，“JS舞蹈”還以“包高薪工作”吸引學(xué)員，但不少學(xué)員在報名后陷入退費維權的困境。

　　對此，四川縱目律師事務(wù)所王海依律師表示，雖然還沒(méi)到協(xié)議約定的上課時(shí)間，但小王在10月8日晚提出退費請求時(shí)，合同已經(jīng)生效，此時(shí)提出的退費訴求，受協(xié)議約束，“協(xié)議對退費作出的約定做了加粗處理，且協(xié)議中已寫(xiě)明協(xié)議中的條款，在這種情況下根據《民法典》的相關(guān)規定該格式條款有效。但是該條款違約金約定過(guò)高，學(xué)員可以主張請求予以減少。”

　　對比了三四家機構后，小王最終鎖定一家名為“JS舞蹈”全國連鎖店（金牛凱德店）的機構，“當時(shí)感覺(jué)不錯南宮28，（店鋪在）美團上幾乎沒(méi)有一個(gè)低分評價(jià)，而且基本上都是50字以上的好評，還有環(huán)境圖片，（所以我）當天就添加店長(cháng)微信，并預約了課程體驗。”

　　10月8日下午18:50左右，小王在店內顧問(wèn)的帶領(lǐng)下了解課程詳情。小王得知，“JS舞蹈”源自廣東東莞，已有近十年的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和培訓經(jīng)驗，店內開(kāi)設有4種課程，包括一年的興趣班4980元，兩年興趣班7980元，教練班和店長(cháng)班均是學(xué)習兩年，學(xué)費上萬(wàn)。

　　考慮到年底后要搬家到成華區龍潭寺，小王還專(zhuān)門(mén)詢(xún)問(wèn)能否轉校，“（顧問(wèn)說(shuō)）‘JS舞蹈’在成都設有十多家分店，可隨時(shí)根據學(xué)員的需求安排轉校。而且課程有效期兩年，每天都可以去上課南宮28。”

　　小王表示，出于對該機構十年資質(zhì)經(jīng)驗的信任，以及可隨時(shí)辦理轉校的便捷，便簽訂合同，繳費6480元，購買(mǎi)了兩年的學(xué)習課程，并拒絕了對方分期付款的建議。

　　《JS協(xié)議書(shū)》顯示，小王購買(mǎi)了爵士舞、平臺領(lǐng)舞和街舞三個(gè)項目，服務(wù)時(shí)間為2021年10月10日至2023年10月10日，還簽訂了一張“一經(jīng)收費概不退款”的收據。

　　協(xié)議約定，“協(xié)議生效之日起7日內，如乙方未接受甲方任何服務(wù)安排且因個(gè)人原因要求解除協(xié)議并退款的，甲方按實(shí)收金額扣除甲方未履行本協(xié)議已支出的有關(guān)費用及違約金40%（含10%資料工本費，違約金30%）后南宮28，將退回乙方60%”“如乙方享受甲方服務(wù)，將根據甲方服務(wù)進(jìn)度相應扣減服務(wù)費，每次服務(wù)500元（工本費10%+違約金30%+課時(shí)費），”協(xié)議蓋章顯示為“成都捷思曼文化傳媒有限公司”。

　　10月8日晚十點(diǎn)左右，小王回到家里，地圖搜索后才發(fā)現，新家距離最近的“JS舞蹈”分校約12公里，“太遠了，我當晚就微信聯(lián)系店長(cháng)，提出退費。”

　　小王還告訴記者，退費當晚，她首先撥打了“JS舞蹈”收據上的兩個(gè)聯(lián)系電話(huà)，但一個(gè)空號一個(gè)停機，內心不安的她在網(wǎng)上一搜索，發(fā)現有大量關(guān)于“JS舞蹈”機構的投訴舉報內容，更堅定了她退費的決心。

　　但退費并沒(méi)有那么容易，小王表示，機構以簽訂了合同為由拒絕了她的退款請求，稱(chēng)如果要退費將扣除30％的違約金和10％的工本費，“交了錢(qián)才三個(gè)小時(shí)，一節課沒(méi)上，也沒(méi)到協(xié)議上約定的服務(wù)時(shí)間，為啥退費就要扣掉兩千五百多？”

　　10月9日，小王還到店進(jìn)行了協(xié)商，雙方并未達成一致意見(jiàn)。10月15日，小王向金牛區人民法院提起訴訟，目前正在等待法院通知訴前調解。

　　11月5日，記者在某網(wǎng)絡(luò )平臺成都范圍內搜索出該品牌機構10家店：JS舞蹈全國連鎖（四川總部）、JS舞蹈全國連鎖（成華旗艦校區）、JS舞蹈全國連鎖（金牛凱德店）、JS舞蹈全國連鎖（南站旗艦店）、JS舞蹈全國連鎖（大豐校區）、JS舞蹈全國連鎖（468伊藤店）、JS舞蹈全國連鎖（龍泉校區）、JS舞蹈全國連鎖（建設路校區）、JS舞蹈全國連鎖（青羊萬(wàn)達校區）和JS舞蹈全國連鎖（金沙店）。

　　點(diǎn)擊進(jìn)入“JS舞蹈”全國連鎖（金牛凱德店），店鋪評分5.0，260條用戶(hù)評價(jià)中，只有1條低分評論。

　　如2021年10月21日，其朋友圈展示有“學(xué)教練班畢業(yè)的優(yōu)秀教練”，“學(xué)舞蹈前：工廠(chǎng)妹 月薪3000元；學(xué)舞蹈后：做鋼管舞教練月薪7000元+”等內容。

　　工作人員表示，他們有季卡、年卡等多種報名形式，“一個(gè)季度2680元，一年4980元，目前做活動(dòng)4000元左右”。

　　隨后，網(wǎng)頁(yè)搜索時(shí)，記者還注意到，在四川、廣東、江蘇、廣西、湖南、湖北等地擁有眾多分店的JS舞蹈，不少分店疑似正面臨著(zhù)多位學(xué)員維權的問(wèn)題。

　　黑貓投訴顯示，截至11月5日下午一點(diǎn)，“JS舞蹈”培訓報名中心共有59條投訴，都未進(jìn)行回復。投訴內容中，“退款”“網(wǎng)貸”是出現頻率較高的詞語(yǔ)，還有用戶(hù)稱(chēng)機構“以介紹工作為由，然后引導消費辦卡。”

　　關(guān)于“JS舞蹈”退費和“包高薪工作”，澎湃新聞在11月2日曾進(jìn)行過(guò)報道，“JS舞蹈”曾以這樣的海報吸引學(xué)員報名：“教練班特訓3-6個(gè)月畢業(yè)，頒發(fā)全能教練資格證書(shū)，包分配工作。每日工作3.5小時(shí)，月薪7000-20000元+提成+獎金。”

　　報道中提到，今年4月，學(xué)員小陸在“JS舞蹈”廣州天河區員村校區店報了教練班，報名費1.5萬(wàn)余元，有效期兩年，期間可去上課。7月份，小陸到JS舞蹈上了5節課后南宮28，因對課程質(zhì)量不滿(mǎn)意提出退費，被告知已超過(guò)退費期限，不予退費。

　　事實(shí)上，在“JS舞蹈”遇到退費難等問(wèn)題的不止小陸和小王，在一個(gè)名為“JS舞蹈培訓學(xué)員維權群”的QQ群里，共有50余人，其中部分學(xué)員表示，自己被JS舞蹈“套路”，支付了數千至數萬(wàn)不等的報名費，但在對課程不滿(mǎn)意提出退費時(shí)，卻陷入退費難的窘境。

　　隨后，記者撥通了官網(wǎng)公布的熊某某的手機號碼，對方表示，該號碼僅為加盟號碼，可以解答加盟問(wèn)題，不解答退費事宜。

　　但對于記者提出的“成都的‘JS舞蹈’機構是直營(yíng)店還是加盟店”，對方卻未正面回答，“所有的（問(wèn)題）都要靠總部座機電話(huà)來(lái)查，建議換個(gè)時(shí)間撥打總部電話(huà)。”

　　官網(wǎng)顯示，“JS舞蹈”創(chuàng )辦于2011年6月3日，在全國已經(jīng)擁有近千家門(mén)店，遍布廣東、江蘇、廣西、湖南、湖北、山東、內蒙古、四川、江西、福建等省市地區。

　　同時(shí)，宣傳稱(chēng)，“JS舞蹈”有近3000名舞蹈教練進(jìn)駐，開(kāi)設有包括專(zhuān)業(yè)鋼管舞、爵士舞、Hip-Hop、酒吧領(lǐng)舞、TB秀、綢緞舞等多門(mén)課程。

　　“JS舞蹈連鎖總部”微信公眾號顯示，公眾號主體為東莞極速舞蹈培訓有限公司，但成立時(shí)間為2017年6月26日，而部分機構宣稱(chēng)成立已有10年。

　　天眼查顯示，東莞極速舞蹈培訓有限公司成立于2017年，是一家專(zhuān)業(yè)舞蹈連鎖機構，擁有“JS”品牌注冊商標，注冊資本100萬(wàn)元，法定代表人為廖吉庭，大股東莫麗青持股70%，經(jīng)營(yíng)范圍包括舞蹈培訓。

　　從股權結構圖來(lái)看，東莞極速舞蹈培訓有限公司無(wú)分支機構，也就意味著(zhù)與全國“近千家門(mén)店”或無(wú)直接關(guān)聯(lián)。

　　以小王報名的成都捷思曼文化傳媒有限公司為例，天眼查顯示，該公司成立于2020年10月，注冊資本8萬(wàn)元，法定代表人鄧琪蔓是唯一股東。

　　值得注意的是，機構對外宣稱(chēng)可以教授舞蹈，甚至招收“少兒班”，經(jīng)營(yíng)范圍包含健身服務(wù)，卻不包括舞蹈培訓。

　　根據學(xué)員提供的聯(lián)系電話(huà)，記者聯(lián)系上了成都捷思曼文化傳媒有限公司法定代表人鄧琪蔓，提出了有關(guān)學(xué)員退費的問(wèn)題。

　　“我們是健身房，”鄧琪蔓表示，關(guān)于退費，他們在學(xué)員簽字報名前就說(shuō)清楚了，一律不退款，退款需要承擔40%的違約金，“因為我們銷(xiāo)售運營(yíng)的成本很高，（吸引學(xué)員）進(jìn)店就要支付很多費用。”

　　但對于部分“JS舞蹈”機構宣稱(chēng)的“包分配工作”，鄧琪蔓卻表示，只有教練班的學(xué)員學(xué)完后才可以去當教練，“他們如果（教練班學(xué)員）在這里學(xué)舞蹈學(xué)得比較好的話(huà)，我們可以推薦他到‘JS舞蹈’分校去當教練。”

　　此外，關(guān)于公司與總部的關(guān)系，鄧琪蔓稱(chēng)，“我們是獨立運營(yíng)，每年給總部交費用，總部也會(huì )對我們有一些要求和控制。”

　　小王比較困惑，“報名三個(gè)小時(shí)就提出退款，一節課都沒(méi)上，合同生效了嗎？另外，舞蹈機構的違約金是不是太高了？”

　　“雖然還沒(méi)到協(xié)議約定的上課時(shí)間，但小王在10月8日晚提出退費請求時(shí)，合同就已經(jīng)生效，此時(shí)提出的退費訴求，受協(xié)議約束。”

　　根據《民法典》第五百零二條規定：“依法成立的合同，自成立時(shí)生效，但是法律另有規定或者當事人另有約定的除外。”

　　王海依律師表示，小王雖然和“JS舞蹈”機構簽訂的協(xié)議委托服務(wù)時(shí)間為2021年10月10日至2023年10月10日，但這并不是對合同生效時(shí)間的另行約定南宮28。

　　“協(xié)議對退費作出的約定做了加粗處理，且協(xié)議中已寫(xiě)明協(xié)議中的條款，在這種情況下根據《民法典》的相關(guān)規定該格式條款有效。但是該條款違約金約定過(guò)高，學(xué)員可以主張請求予以減少。”

　　王海依律師認為，根據法律規定，當事人主張約定的違約金過(guò)高請求予以適當減少的，人民法院應當以實(shí)際損失為基礎，兼顧合同的履行情況、當事人的過(guò)錯程度以及預期利益等綜合因素，根據公平原則和誠實(shí)信用原則予以衡量，并作出裁決。當事人約定的違約金超過(guò)造成損失的百分之三十的，一般可以認定為《民法典》第五百八十五條“過(guò)分高于造成的損失”。

　　“舞蹈機構宣傳海報上的“包分配工作”“包教包會(huì )”“月薪7000-20000”的字眼，涉嫌虛假宣傳。同時(shí)，培訓廣告也不得用受益者的名義或者形象作推薦、證明。”

　　《廣告法》第二十四條規定，教育、培訓廣告不得對教育、培訓的效果作出明示或者暗示的保證性承諾，也不得利用科研單位、學(xué)術(shù)機構、教育機構、行業(yè)協(xié)會(huì )、專(zhuān)業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。

　　舞蹈機構違反廣告法規定，發(fā)布虛假廣告的，由工商行政管理部門(mén)責令停止發(fā)布廣告，責令廣告主在相應范圍內消除影響，處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無(wú)法計算或者明顯偏低的，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無(wú)法計算或者明顯偏低的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照，并由廣告審查機關(guān)撤銷(xiāo)廣告審查批準文件、一年內不受理其廣告審查申請。

　　王海依律師建議，要簽合同報名的學(xué)員，在簽訂合同之前要先仔細看合同涉及的內容，對于將來(lái)合同履行可能會(huì )發(fā)生爭議的條款，更要多注意爭議該如何處理，必要時(shí)可以請法律人士對合同風(fēng)險先進(jìn)行審核。返回搜狐，查看更多